Программа практики специальность 080111 «маркетинг» Вид практики (в соответствии с гос впо): преддипломная - страница 3

Программа практики специальность 080111 «маркетинг» Вид практики (в соответствии с гос впо): преддипломная - страница 3



Приложение 4

^ Эталон анкеты для исследования потребителей

АНКЕТА

Почетаемые дамы и господа !

Объединение компания «СИС» выше пятнадцати лет делает жалюзи и является одним из ведущих в Калининградской области посреди компаний с аналогичным профилем. В течение Программа практики специальность 080111 «маркетинг» Вид практики (в соответствии с гос впо): преддипломная - страница 3 многих лет компания «СИС» производит огромное количество изделий вам и Вашего дома и всегда предлагает большой выбор продукции. И нам очень любопытно, чем живет Калининградский потребитель жалюзи, какие жалюзи и услуги Вас заинтересовывают, какой Программа практики специальность 080111 «маркетинг» Вид практики (в соответствии с гос впо): преддипломная - страница 3 стиль сложился у нашей конторы. Ваше мировоззрение принципиально для нас! Может быть конкретно оно будет содействовать улучшению высококачественного уровня обслуживания наших клиентов.

Работа с анкетой не займет у Вас много Программа практики специальность 080111 «маркетинг» Вид практики (в соответствии с гос впо): преддипломная - страница 3 времени: она не велика по объему и имеет уже сформулированные варианты ответов. Просто зачеркните конкретно тот ответ, который совпадает с Вашим воззрением. Анкета является анонимной, приобретенные данные будут употребляться в обобщенном виде.

Заблаговременно Программа практики специальность 080111 «маркетинг» Вид практики (в соответствии с гос впо): преддипломная - страница 3 благодарим Вас за искренние ответы!

^ ПРИГЛАШАЕМ В НАШУ ФИРМУ, Хотим Успешных ПОКУПОК!!!


1. Какие вы предпочитаете жалюзи?


2. С какой раздвижкой?


3. Из какого материала?


4. Где вы считаете лучше использовать жалюзи?


5. Ваш доход?


6. К какому полу вы относитесь?


7. Ваш соц статус?


8. К какой возрастной группе вы относитесь?


9. Где вы читали либо слышали информацию о новинках ООО «Фирма СИС»


10. Какую форму оплаты при заказе жалюзи вы предпочитаете?


11. Что Вам нравится Программа практики специальность 080111 «маркетинг» Вид практики (в соответствии с гос впо): преддипломная - страница 3 в нашей фирме?


12. В какое время вы предпочтете брать жалюзи?


13. Как Программа практики специальность 080111 «маркетинг» Вид практики (в соответствии с гос впо): преддипломная - страница 3 вы расположите по значимости в порядке убывания характеристики при выборе жалюзи ? (пронумеруйте арабскими цифрами)


14. Вы желали бы созидать в фирме «СИС» более Программа практики специальность 080111 «маркетинг» Вид практики (в соответствии с гос впо): преддипломная - страница 3 широкий ассортимент?


15.Что вам не нравится в фирме «СИС»?


Приложение 5

Эталон обработки анкеты анализа потребителей по уровню дохода.

Результаты ответов респондентов на вопросы анкеты.



Вопросы, варианты ответов

уд.

вес,

в

с

е

г

о

%

в

с

е

г

о

по уровню дохода

до 5000 руб.

от 5000 руб. до 20 000 руб.

от 20000 руб. и Программа практики специальность 080111 «маркетинг» Вид практики (в соответствии с гос впо): преддипломная - страница 3 выше

кол-во

уд. вес, %

кол-во

уд. вес, %

кол-во

уд. вес, %

1

2

3

4

5

6

7

8

9

  1. Какие вы предпочитаете жалюзи?

вертикальные;

горизонтальные;

рол - ставни.



49,2

24,5

25,7


126

62

65


9

5

1


3

1,97

0,4


69

26

53


27,2

10,27

20,9


48

31

11


19

12,25

4,35

2. С какой раздвижкой?

слева;

справа;

c центра



37,2

19,8

43,1



94

50

52


5

3

7


1,98

1,19

2,77


55

30

63


21,74

11,86

24,9


34

17

39


13,44

6,72

15,42

  1. Из какого материала?

из пластика;

из алюминия;

из дерева;

из Программа практики специальность 080111 «маркетинг» Вид практики (в соответствии с гос впо): преддипломная - страница 3 материала


22,1

10,3

28,1

39,5


56

26

71

100



3

1

5

6


1,18

0,4

1,98

2,37


35

18

37

58


13,83

7,11

14,62

22,92


18

7

29

36


7,11

2,76

11,46

14,23

  1. Где вы считаете лучше использовать жалюзи?

на предприятии ( в кабинете );

в домашнем интерьере




57,3

42,6



145

108



9

6



3,56

2,37



89

59



35,18

23,32



47

43



18,58

17,0

  1. К какому полу вы относитесь ?

дамский;

мужской.


36

64


91

162



4

11


1,58

4,35


72

76


28,46

30,04


15

75


5,93

29,64



7. Ваш соц статус ?

управляющий предприятия;

управляющий конторы;

руководители служащих;

домохозяйки;

студент;

служащие.


3,2

9,9

22,5

-

-

58,5


8

25

57

-

-

148


-

-

-

-

-

-





-

-

-

-

-

148



58,5


8

25

57

-

-

-


3,16

9,88

22,53

8. К какой Программа практики специальность 080111 «маркетинг» Вид практики (в соответствии с гос впо): преддипломная - страница 3 возрастной группе вы относитесь?

от 17 - 28 лет;

от 28 - 55 лет;

старше 55 лет.




30,8

46,4

22,5



78

118

57



15

-

-



5,93

-

-



48

75

25



18,97

29,64

9,88



15

43

32



5,93

17,0

12,65

9. Где вы читали либо слышали информацию о новинках конторы «СИС»?

^ ТВ реклама;

в радиорекламе;

газетная реклама;

от друзей и знакомых Программа практики специальность 080111 «маркетинг» Вид практики (в соответствии с гос впо): преддипломная - страница 3;

щитовая реклама.



23,7

20,2

11,1

41,1

4,0




60

51

28

104

10




2

6

3

4

0



0,79

2,37

1,18

1,58

0



39

32

19

53

5



15,42

12,65

7,51

20,94

1,98



19

13

6

47

5



7,51

5,14

2,37

18,58

1,98

10. Какую форму оплаты при заказе жалюзи вы предпочитаете ?

предоплату в размере 100%;

предоплату в размере 50%;

оплату после производства жалюзи либо приобретения.



26,1

22,9

51,0



66

58

129





2

4

9



0,79

1,58

3,56



28

39

81




11,07

15,4

32,0



36

15

39




14,23

5,93

15,42

11. Что Вам нравится в нашей фирме?

ассортимент;

сервисное сервис;

режим работы Программа практики специальность 080111 «маркетинг» Вид практики (в соответствии с гос впо): преддипломная - страница 3;

место расположения;

скидки при значимом объеме заказа;

цены.


27,3

13,4

7,5

4,7

16,2

30,8



69

34

19

12

41

78



4

2

1

2

1

5


1,58

0,79

0,39

0,79

0,39

1,98


42

23

14

7

28

34


16,6

9,09

5,53

2,77

11,07

13,44


23

9

4

3

12

39


9,09

3,56

1,58

1,18

4,74

15,41


12. В какое время вы предпочтете брать жалюзи ?

во время сезонной скидки;

в хоть какое время года



70,0

30,0



177

76




11

4



4,35

1,58



98

50



38,73

19,76



68

22



26,88

8,7

13. Как вы расположите по значимости в порядке убывания характеристики Программа практики специальность 080111 «маркетинг» Вид практики (в соответствии с гос впо): преддипломная - страница 3 при выборе жалюзи? (пронумеруйте)

материал;

раскраска;

долговечность;

вид жалюзи;

экологичность;

крепкость;

типы размеров.



20,9

31,2

7,9

18,6

5,9

4,7

10,7



53

79

20

47

15

12

27




3

5

1

3

1

1

1



1,19

1,98

0,4

1,18

0,4

0,4

0,4



32

45

11

28

9

7

16



12,64

17,79

4,35

11,07

3,56

2,77

6,32



18

29

8

16

5

4

10



7,11

11,46

3,16

6,32

1,98

1,58

3,95




14. Вы желали бы созидать в фирме «СИС» более широкий ассортимент:

жалюзи из пластика;

жалюзи из дерева;

дюралевые рол-ставни Программа практики специальность 080111 «маркетинг» Вид практики (в соответствии с гос впо): преддипломная - страница 3;

жалюзи из ткани.



21,7

34,4

12,3

31,6



55

87

31

80




4

5

2

4



1,58

1,98

0,79

1,58



30

52

18

48



11,86

20,55

7,11

18,97



21

30

11

28



8,3

11,86

4,35

11,07




15.Что вам не нравится в фирме «СИС»?

ассортимент;

сервисное сервис;

режим работы;

место расположения;

скидки при значимом объеме заказа;




-

21,7

-

52,6

25,7



0

55

0

133

65




0

2

0

9

4




0

0,79

0

3,56

1,58



0

38

0

98

12



0

15,02

0

38,74

4,74



0

15

0

26

49



0

5,93

0

10,28

19,37




Приложение 6


^ Взвешенная экспертная оценка силы фирм-конкурентов, действующих Программа практики специальность 080111 «маркетинг» Вид практики (в соответствии с гос впо): преддипломная - страница 3 на рынке жалюзи.


^ Характеристики оценки

Фирмы-конкуренты

(взвешенные оценки)

Вес причин

ООО «Генс»

ООО «Фирма СИС»

ООО «Номинал»

ООО

«Рол-сервис»

1.Широта ассортимента

0,8

0,9

0,7

0,5

0,10

2.Уровень цен

1,2

1,2

1,35

1,35

0,15

3.Опыт работы на рынке жалюзи

1,35

1,35

1,2

1,05

0,15

4.Предпродажное сервис (замеры)

0,9

0,9

0,6

0,6

0,10

5.Сроки выполнения заказа

0,9

0,8

0,8

0,7

0,10

6.Уровень технологий: упругость, уникальность

1,35

1,2

0,9

0,9

0,15

7.Качество Программа практики специальность 080111 «маркетинг» Вид практики (в соответствии с гос впо): преддипломная - страница 3 сделанной продукции

0,9

0,9

0,8

0,8

0,10

8. Качество сервиса в момент реализации и после (послепродажная гарантия)

0,45

0,45

0,35

0,3

0,05

9.Комфортное месторасположение компании

0,45

0,4

0,4

0,35

0,05

10.Уровень обслуживания клиентов

0,45

0,4

0,45

0,4

0,05

^ Общая взвешенная оценка

(рейтинг конторы)

8,75

(1)

8,5

(2)

7,55

(3)

6,95

(4)

1,00



Приложение 7

Исследование потребительских предпочтений на рынке жалюзи г. Калининграда




Набросок 1. Предпочтения потребителей жалюзи Программа практики специальность 080111 «маркетинг» Вид практики (в соответствии с гос впо): преддипломная - страница 3 в выборе материалов.




Набросок 2. Причины, действующие на решение о покупке клиентов ООО «Объединение «Фирма СИС».



programma-podgotovki-i-attestacii-sertificirovannih-professionalnih-buhgalterov-gosudarstvennih-municipalnih-uchrezhdenij-280-chasov.html
programma-podgotovki-k-ekzamenu-na-poluchenie-diploma-assa-po-mezhdunarodnoj-finansovoj-otchetnosti-dipifr.html
programma-podgotovki-k-gosudarstvennoj-itogovoj-attestacii-dlya-magistrantov-ii-kursa-stranica-4.html